المصرية للاتصالات توضح سبب انقطاع الإنترنت

محمد أبو طالب

قال المهندس محمد أبو طالب نائب رئيس المصرية للاتصالات، إنه حدث عطل فنى في أحد الأجهزة الأساسية المسئولة عن تشغيل الجهاز الرئيسى للإنترنت، وبعض المحافظات حدث بها مشكلة في توصيل الخدمة.

وأكد  نائب رئيس المصرية للاتصالات، في تصريحات لبرنامج مساء دي إم سى، المذاع على قناة دي إم سى: "لم يتم قطع كابل على الإطلاق، والحديث عن قطع كابل ليس له أساس من الصحة.

وتابع محمد أبو طالب: بدأنا في حل المشكلات وبدأنا نسترجع في بعض الأماكن والمشكلة بدأت تحل والخدمة عادت في بعض المناطق وبعض المناطق لم تعود، وسيتم تعويض كل العملاء بعد عودة الإنترنت لجميع العملاء.

وأكد المهندس محمد أبو طالب نائب رئيس المصرية للاتصالات، أن الشركة ستعوض كافة العملاء المستفيدين، بعد انقطاع الخدمة الخاصة بالإنترنت اليوم، ولكن تنتظر فقط استرجاع الخدمة في كل المحافظات لبدء تعويض المواطنين عن انقطاعها.

وأضاف نائب رئيس المصرية للاتصالات،  في تصريحات لبرنامج مساء دي إم سى، المذاع على قناة دي إم سى، أن الشركة بالفعل عملت على إصلاح العطل الفني في أحد الكابلات الرئيسية، وبدأ بالفعل استرجاع الخدمة في بعض المناطق ولكن لم يتم استرجاع الخدمة في كل المناطق بعد.